Nuestras sucursales cada vez están mas cerca tuyo para brindarte

el mejor servicio de lavandería con la garantía de siempre.

Nuestras sucursales 
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Nosotros


Nos dedicamos al servicio de lavado desde hace más de 30 años. Nuestra experiencia nos ha permitido atender tanto a clientes corporativos como particulares y por ello el compromiso de siempre seguir creciendo en base a la responsabilidad y mejora continua. 

Conoce nuestra sede principal ubicada en  Calle Misti 103 Yanahuara. 

 

Horario de atención: 

Lunes a viernes:

9:00 am- 7:00 pm.

Sábados 9:00 am- 3:00 pm

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¿Por qué elegirnos?


Nos hemos consolidado en nuestros 32 años de trayectoria como la mejor lavandería de la ciudad, entregando un servicio de calidad en todos los niveles de atención a los clientes, tanto corporativos como  particulares.

Contamos con unidades modernas para la distribución de prendas y maquinaria italiana, lo que nos ha permitido destacar en el mercado por la gran ventaja competitiva que nos genera frente a otras lavanderías. 

EcoAmigables

Nuestros procesos están elaborados para tener el máximo cuidado con el medio ambiente, y así  evitar contaminar nuestra ciudad.

Compromiso

Nuestra puntualidad y atención al cliente es nuestro principal diferencial, renovando nuestro compromiso día a día con nuestros clientes.

MultiServicios

Lavanderías Don Marcelo ofrece diversos rangos de servicios, tanto para clientes corporativos como particulares.

Beneficios

Brindamos soluciones para nuestros clientes con grandes volúmenes de pedidos, extendiéndoles beneficios, plazos y facilidades.

POLÍTICA del Sistema Integrado de Gestión (SGI) Calidad · Medio Ambiente · Seguridad y Salud Ocupacional

(Lavanderías Don Marcelo)

Somos Lavandería Don Marcelo, una organización dedicada a la prestación de servicios de lavado, orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante servicios de calidad, desarrollados bajo criterios de eficiencia, sostenibilidad y mejora continua.

Nuestras actividades comprenden el lavado, tratamiento y entrega de prendas, las cuales son ejecutadas bajo un enfoque de gestión por procesos e integración de sistemas, garantizando la calidad del servicio, la protección del medio ambiente y la seguridad y salud de nuestros trabajadores.

En este contexto, asumimos el compromiso de implementar, mantener y mejorar continuamente nuestro Sistema Integrado de Gestión, alineado a las normas internacionales, así como al cumplimiento de la legislación vigente, estamos comprometidos a:

1.- Brindar servicios de lavado que cumplan con los requisitos del cliente, las especificaciones técnicas y los estándares de calidad establecidos, orientando nuestras actividades a la satisfacción del cliente y a la mejora del desempeño de nuestros procesos.

2.- Cumplir con la legislación vigente aplicable en materia de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, incluyendo la Ley N° 29783, así como con otros requisitos y compromisos voluntariamente asumidos por la organización.

3.- Proteger el medio ambiente mediante la prevención de la contaminación, el control de efluentes, la adecuada gestión de residuos sólidos y peligrosos, y el uso eficiente y responsable de los recursos naturales, tales como el agua, la energía y los insumos químicos utilizados en nuestras operaciones.

4.- Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y enfermedades ocupacionales, eliminando peligros y reduciendo riesgos mediante la aplicación de controles adecuados en todos nuestros procesos.

5.- Promover la consulta, participación activa y capacitación continua de los trabajadores y sus representantes, fortaleciendo sus competencias y fomentando una cultura de prevención, responsabilidad y compromiso con el Sistema Integrado de Gestión.

6.- Identificar, evaluar y gestionar los riesgos y oportunidades asociados a nuestras actividades, estableciendo objetivos medibles y coherentes con el contexto de la organización, y realizando el seguimiento y evaluación de su cumplimiento para la toma de decisiones.

7.- Integrar todos los procesos de la organización bajo un enfoque de gestión por procesos, asegurando su interacción, coherencia y alineación con el Sistema Integrado de Gestión, con el fin de optimizar el desempeño global de la empresa.

8.- Mejorar continuamente el desempeño del Sistema Integrado de Gestión mediante el monitoreo, medición y control de los procesos, así como la implementación de acciones correctivas y de mejora que aseguren la eficacia del sistema.

9.- Garantizar la preparación, respuesta e investigación oportuna de incidentes, accidentes y situaciones de emergencia, implementando medidas que permitan prevenir su recurrencia y minimizar sus impactos en las personas, el ambiente y las operaciones.

Arequipa, 09 de abril del 2026. | Versión: 05

Óscar Hernán Dávila Obando
GERENTE GENERAL
Lavanderías DON MARCELO S.R.L.

ISO 9001:2015 · ISO 14001:2015 · ISO 45001:2018 · Ley N° 29783 · DS 005-2012-TR